近年来，随着城市化进程加快，无业游民问题逐渐成为社会关注的焦点。尤其在冬季严寒中，这一群体的生存状况更加艰难。2025年寒假期间，安徽工业大学社会工作专业的学生联合本地公益组织“暖阳行动”，发起了为期两周的“寒冬送暖”活动，旨在为无业游民提供生活援助与心理支持，帮助他们度过寒冬。
活动发起人、安徽工业大学学生罗昊腾表示：“我们在社会调研中发现，许多无业游民因缺乏稳定收入和社会保障，长期面临温饱问题。作为大学生，我们希望用所学知识帮助他们改善现状，同时呼吁更多人关注这一群体。”
时间：2025年1月15日至1月29日
地点：安徽省滁州市老城区、火车站周边及城乡结合部
1. 基础物资发放
活动首日，志愿者们在老城区的废弃厂房旁设立临时救助点，向无业游民发放棉被、羽绒服、保温杯等御寒物资，以及面包、方便面等即食食品。据统计，两周内累计发放物资1200余份，覆盖近400人次。
供图者：李景申
联合市红十字会，志愿者为无业游民提供免费体检服务，重点筛查冻伤、呼吸道疾病等冬季高发疾病。活动中，共发现23例需紧急治疗的病例，均通过公益基金转介至合作医院。
针对部分有就业意愿的群体，志愿者邀请职业培训师开设简易课程，教授保洁、外卖配送等技能，并协助制作简历。活动期间，15人通过培训获得临时工作岗位，6人与企业达成长期用工意向。
供图者：李景申
通过一对一访谈，志愿者记录无业游民的生活经历与需求，并邀请心理咨询师开展团体辅导。一位化名“老李”的受助者感慨：“这些年很少有人愿意听我们说话，这次活动让我感觉自己没有被社会抛弃。”
1. 直接受益群体显著增加
活动累计服务无业游民620人次，其中80%表示物资援助“解决了燃眉之急”，30%参与就业培训者表示“对未来有了新规划”。
2. 社会关注度提升
通过短视频平台直播、媒体报道等途径，活动引发广泛讨论。相关话题在社交媒体阅读量超50万次，吸引200余名市民主动捐赠物资。
3. 多方合作机制初现雏形
活动促成安徽工业大学与本地公益组织、企业签订长期合作协议，未来将定期开展联合帮扶行动。
1. 资源分配不均
部分城乡结合部因交通不便，未能覆盖；个别区域出现物资短缺现象。
2. 群体信任度待提升
少数无业游民对志愿者的动机存疑，拒绝接受帮助。心理专家指出：“长期的社会边缘化让他们对陌生人充满戒备。”
3. 建议
- 建立流动服务站，扩大覆盖范围；
- 加强前期宣传，通过社区工作人员引荐，增强信任；
- 推动政府与企业设立专项基金，提供可持续支持。
“这次活动不仅是一次社会实践，更是一堂深刻的生命教育课。”活动负责人王雪在总结会上说道。大学生们用脚步丈量城市角落，用善意融化寒冬坚冰。他们的行动证明：社会的温度不仅体现在高楼大厦中，更存在于对弱势群体的每一份关怀里。
未来，安徽工业大学计划将“寒冬送暖”纳入年度志愿服务项目，并呼吁更多高校加入，共同为无业游民点亮希望之光。正如一位志愿者所言：“我们或许无法改变所有人的命运，但至少能让这个冬天少一些寒冷，多一些温暖。”
通讯员：罗昊腾
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