2025年3月3日，湖南师范大学社会学院与长塘山智慧养老服务社区联合发起的“政青春，惠社区”大学生志愿活动正式拉开帷幕。作为首周活动的参与者，2024级社会学专业学生杨皖湘与志愿者们一同走进社区，以青春之力赋能智慧养老服务，为老年人送去关怀与温暖。
风雨无阻，青春脚步丈量责任
活动首日，长沙气温骤降，大雨倾盆，但这并未阻挡志愿者们的热情。清晨7点，杨皖湘提前半小时抵达长塘山社区服务中心。在工作人员到岗前，她细致参观了社区环境：一楼设有接待办公室和老年人社交会议室，二楼配备娱乐室、阅读角及专业理疗室，智慧养老设施一应俱全。尤其引人注目的是社区引入的AI智能设备“小度”，可为独居老人提供语音陪伴、紧急呼叫等贴心服务。“这里的细节设计让我感受到科技对养老服务的温度。”杨皖湘在活动日志中写道。
服务落地，从“清洁”到“暖心”
上午9时，志愿者们首先开展环境清洁工作，擦拭桌椅、整理书报、消毒公共设施，为老人营造明亮舒适的活动空间。随后，社区工作人员系统讲解了服务流程与智慧设备使用方法。杨皖湘提到：“通过实践，我意识到志愿活动不仅是体力劳动，更需要专业知识的支撑——比如如何用老人易懂的方式介绍AI功能。”尽管雨天来访老人较少，志愿者们仍以饱满状态投入服务，陪同阅读、协助理疗体验，用倾听与陪伴驱散阴雨天的冷清。
智慧养老+青春力量，探索社区服务新模式
长塘山社区作为湖南省智慧养老试点单位，正通过“政校社”联动机制打造可持续服务体系。本次活动首次引入大学生志愿者团队，旨在将社会学理论知识与社区需求相结合。“大学生不仅带来了活力，更用数字化思维帮助我们优化服务流程。”社区负责人表示。例如，志愿者提议为“小度”增设方言交互功能，以降低高龄老人的使用门槛。
志愿精神播种，期待更多“青春+”
活动结束后，杨皖湘在心得中感慨：“当看到爷爷奶奶摸着‘小度’学唱歌时眼里的笑意，我深刻体会到‘老有所依’不再是一句口号。”据活动主办方介绍，未来该校志愿者将持续进驻社区，开展智慧助老、健康科普等系列服务，推动志愿服务从“活动化”向“专业化”“常态化”转型。
“青年与长者的对话，是文明传承的纽带，更是社会治理创新的火花。”湖南师范大学社会学院副院长表示，“政青春，惠社区”项目将持续深化，为应对老龄化社会提供高校智慧与青年力量。
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