基于老年人口基数大和多元化的养老服务需求提升的社会背景，“数字养老”的崛起正在为养老服务注入新动能。2024年7月20日，西安建筑科技大学公共管理学院赴西安市十三个区县及西咸新区数字技术驱动社区嵌入式养老服务调查研究暑期社会实践团深入西安市未央区进行调研访谈，深入了解当地智慧养老模式的现实情况。
实践活动开始之前，调研团队做了充分准备。召开动员会议、明确各成员的分工与职责，并传达了学校暑期社会实践活动的安全保护通知。
实践团成员进行调研访谈
在调研过程中，团队成员首先对各社区的养老服务负责人进行了访谈，了解了社区数字化养老的相关情况。据悉，数字化养老逐渐成为老年群体关注的热点话题，社区也致力于为老年人提供更加便捷、舒适、安全的养老服务。以长乐西苑悦享智慧社区为例，各社区以“更便利”为目标，为老人提供优质服务。建设成西安首个“三千兆”市级一流智慧社区，老人通过电视、手机就能实现水电费缴纳、故障报修、呼叫服务等便民服务，极大提升了社区老人幸福感。
实践团成员进行调研访谈
除此之外，团队成员还对各个社区的老年人进行了全面的调研访谈，深入了解老年人对数字化养老模式最真实的看法。以问卷访谈的形式，了解了智慧养老在社区层面的实施情况。
实践团成员在未央区合影
情系桑榆 爱满夕阳，此次调研活动给实践团成员留下了深刻的印象，也促进了对数字技术驱动养老模式的关注。团队坚信，数字驱动养老能有效缓解当今社会养老压力，满足老年人日益多样化的需求。在科技迅速发展的当下，我们应当认识到数字驱动养老的重要意义，以科技赋能养老，造就更加美好的未来。
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