助力乡村和谐：塔里木大学学子返家乡参与家庭矛盾调解
近日，在贵州省遵义市余庆县构皮滩镇高坡村村委会，来自塔里木大学的返乡大学生志愿者（通讯员 周莉）积极投身返家乡实践活动，与村委会携手协调家庭矛盾纠纷并整理相关资料，为基层社会治理贡献青春公益力量。
春节前夕，家庭琐事增多，矛盾纠纷也进入相对高发期。志愿者主动响应号召，加入到村委会的工作队伍中。1月20日起，志愿者跟随村委会工作人员深入村民家中。在调解现场，和村委会工作人员一起了解事况，认真倾听矛盾双方的诉求，秉持公平公正的原则，从亲情、道德和法律等多个维度进行劝解。
在其中一起因琐事——打米而引发的家庭矛盾调解中，当事老人（与妻子分居，和大儿子居住）头部轻度磕伤，而当事另一方（其大儿子）不知。工作人员与志愿者首先安抚老人的情绪，询问其不需要就医以及事情的大概经过后将其送回家。由于他在村中的人际关系较窄，工作人员与志愿者便与他的妻子了解所知情况，并联系他的儿子和儿媳，而在多次打电话无果后联合警察介入带回家。
图为向老人妻子了解事情情况。村委会工作人员 王孝发 供图
调解过程中，当事人双方语言激烈。其儿媳指责老人说三道四，在打米事件中用棍子打她才推他，而老人哭诉大儿子不提供米。工作人员劝他们时，儿媳说:“你让他一天不要骂我们，不要管我们。关他哪样事嘛!”最终让其儿子保障老人的基本生活需求，同时老人不要管儿子的事就过好自己生活双方互相尊重，促使双方达成和解意向。
图为村委会与警察协同调解纠纷 。村委会工作人员 王孝发 供图
调解工作结束后，志愿者还承担起了资料整理的任务，将每一次调解的时间、地点、涉及人员、矛盾焦点以及调解结果等信息进行详细记录和分类汇总，形成了完整且清晰的档案资料。这些资料不仅为后续可能出现的问题提供了参考依据，也有助于村委会总结经验，更好地处理类似矛盾纠纷。
此次返家乡实践活动，志愿者充分感受到了农村基层治理单位工作人员的辛苦。同时通过参与基层矛盾调解工作，不仅增强了自己的社会责任感和实践能力，也更加深刻地理解了乡村治理的重要性和复杂性。当然，也希望未来能够在乡村中展开一些村民扫盲活动或者“礼”文化教育讲座等，使村里人人明理，谦让有序，构建和美乡村。同时村委会也希望更多的返乡大学生志愿者能够参与到家乡公益的建设和治理中来，共同营造和谐美好的乡村环境。
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