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国际消费者权益日

来源:湖南师范大学 刘安雯 阅读:1259 复制标题和网址

315国际消费者权益日(International Day for Protecting Consumers' Rights)在每年公历的3月15日,是由国际消费者联盟组织于1983年确定的,其目的是为了对消费者权益保护的宣传,在世界范围内得到更加广泛的重视,以及促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地来开展保护消费者权益工作。

我国消费者的九项基本权利:

1、人身、财产安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、知悉权

消费者享有知悉商品真实情况的权利。

3、选择权

消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

4、公平交易权

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5、求偿权

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、获得知识权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权

有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。

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