7月30日，南京审计大学“康居智探”社会实践小分队前往智慧健康养老示范街道之一——南京市雨花台区赛虹桥街道，开展关于居家智能设备适老化的调查研究。在此过程中，“康居智探”成员向当地老年人以及街道办事处工作人员了解了老年人关于智能设备的使用情况、使用痛点，以探求当前智能家居产品适老化的优化路径。
时代呼唤青年，使命成就担当。“康居智探”小分队立足实际，深入洞察老年人的生理、心理及行为特征与需求，借助调查问卷对智慧健康养老示范街道的老年人开展了精心设计的抽样调查。在实地调查中，团队成员从礼貌问候、耐心引导，到细致讲解、深入交流，全方位、多角度收集老年用户的反馈。在这个过程中，不难发现，大部分老年人能够熟练操作市面上的智能家用设备，产品的适老化设计有效帮助了他们的日常基本生活，且多数老年人对智能设备的接受度与包容度普遍较高，显示出对新技术的接纳。此外，部分老年人也坦言道，随着年龄的增长，自身认知能力有所下降，在融入数字社会时略感吃力，但也表示乐于看到更多适老化智能家居设备的涌现，并对其未来发展寄予了厚望。
（图为团队成员同老年人展开问卷调研）
为了更深入地了解老年人对于居家智能设备适老化设计的总体评价和普遍诉求，团队成员还向街道办事处的工作人员进行了调研。据工作人员反馈，居住于此的老年人年龄主要集中在70岁，且普遍受教育水平不高。面对智能化有余而适老化不足的智能设备，多数老年人使用起来有困难，仅能进行基本操作。鉴于此，如若不能精准把握老年人的实际需求，进行适宜而切合的“适”老化设计,那么老年人可能会与数字时代渐行渐远，最终形成一道难以逾越的鸿沟，严重阻碍适老化的进程。因此，在产品适老化设计中，最大化地切合老年人需求至关重要。只有从使用者的角度出发，倾听老年用户的心声，才能从根源解决适老化这一问题。
（图为团队成员同街道办事处工作人员进行调研）
当然，智能家居设备适老化之路漫长且艰巨，仅依靠老年用户自身的力量远远不够，还需供方企业、厂商以及社会各界人士的积极参与和通力合作。唯有如此，适老化进程方能顺利完成，智慧健康养老的梦想才会触手可及，让技术进步的红利真正惠及老年群体，为他们带去更多的便利和温暖。
通过此次调研活动，团队成员们对居家智能设备的适老化优化路径有了更为深入的理解和深刻的启发，坚定了理想信念，培养了社会责任感，对于适老化的智慧健康养老之路也充满了信心和希望。
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